Yahoo!ショッピングでの集客や販売活動をサポートする販促オプション「プロモーションパッケージ」ですが、効果が感じられず費用ばかりかさむので止めることにしました。
プロモーションパッケージは2022年秋口にYahoo!が猛烈に推している販促でした。加入必須かとも思えるような内容でしたし、長いものにはまかれろで加入しました。販促嫌いの自分が、Yahoo!に言われるがまま加入したのが間違いでした。
Yahoo!では検索流入が多く、検索で上位表示される効果のあるプロモーションパッケージは優位に働きます。プロモーションパッケージ加入ストアが少数であればその効果はあるかもしれませんが、多くのストアがこれに加入している為、効果は見えません。加入したストアが検索順位アップしているのですが、加入ストアが多い為、みんながアップし、結果ほとんど順位は変わらないということです。
ということで、他のストアと同じことをしていても効果は出ないので、プロモーションパッケージを止めて、独自路線を行くことにしました。結果として、止めてもPV、売上は減るどころか増えています(笑)
これでYahoo!の販促で失敗するのは2回目です。1回目はこちら。
プロモーションパッケージ
プロモーションパッケージとは
「Yahoo!ショッピング」出店者様の売上向上やストア運営をサポートするための販促オプションです。 ご加入いただくと、検索結果の露出アップ、ストア運営の役立つデータ・販促活動に役立つツール提供などの特典を受けられます。ご加入には3%の手数料が必要です。
Yahoo!ショッピング
また、「プロモーションパッケージ」に加入いただいた「優良店」のストアは、さらなる特典(ゴールド特典)を提供いたします。
- プロモーションパッケージ特典
- PRオプション3%分の検索結果順位アップ効果
- 検索結果順位アップ効果の上乗せ
- CRMツール「Store’s R∞」提供
- 「プレミアム統計」機能提供
- 「会員向け価格」機能提供
- 倍!倍!ストアキャッシュバックキャンペーン
- 「プロモーションパッケージゴールド特典」ストア専用ヘルプデスク
- 「優良ストア」バッジの装飾
- キャンペーンページの「プロモーションパッケージゴールド特典」ストア限定検索窓
- Yahoo!ショッピングのトップページへの露出
- 「プロモーションパッケージゴールド特典」ストア限定紹介ページ
- 優良配送遅延お見舞い
- 長期継続特典
半年継続特典として、対象注文金額「最大0.1%分」を出店者にキャッシュバック。
プロモーションパッケージのキャンセル
ストアクリエイターProから操作します。
設定→プロモーションパッケージ契約
現在の契約状態が表示されます。ページ下部では契約履歴も確認できます。
キャンセルをクリックすると、キャンセル実行画面に遷移します。
特典が利用できなくなる文章が書いてありますが、後ろ髪惹かれることなく、チェックを入れてキャンセル実行をクリックします。
まだ続きます。
キャンセル理由を選択します。
しっかり理由を記入し、キャンセル実行をクリックしてキャンセル完了です。
- 検索結果で効果があるとは思えない。
加入者が増えるほどこの効果はなくなっていくと思う。PRオプションをさらに追加している出店者はそれなりに効果はあるかもしれないが、費用が高くなりすぎてしまう。 - プロモーションパッケージ分に上乗せして、倍々ストアやキャンペーンの料率も以前より上がり、高くなりすぎている。
利益が残らないので出店者としてメリットはない。
キャンセルが完了した旨が表示されます。
※キャンセル完了とはいうものの、翌々月までは特典も手数料も継続されますので、辞める時期はよく考えた方がいいです。
倍!倍!ストア
対象ストアで購入すると、5~10%のPayPayポイントが付与される倍!倍!ストアキャンペーン。
ストアクリエイターProのトップ画面左側のキャンペーン情報より確認できます。
申し込み状況や参加条件が確認できます。
プロモーションパッケージをキャンセルすると倍!倍!ストアに参加できません(2023年3月より)
倍!倍!ストアの参加資格は、下記の通りとなっています。
- プロモーションパッケージに加入している
商品販売価格(税抜)の3%の手数料 - ユーザー付与分の後請求に同意
PayPayポイント5%か10% - 参加条件PRオプション料率に同意
4.0~8.4%以上 時期により変動(繁忙期ほど高い)
※PRオプション料率にはプロモーションパッケージ手数料3%を含みます。
例)参加条件PRオプション料率8.4%以上の場合の必要なPRオプション料率は
参加条件PRオプション料率8.4%ープロモーションパッケージ手数料3%=5.4%
PRオプションとは、Yahoo!ショッピング出店者様の販売促進活動をサポートするもので、 設定料率に応じて、Yahoo!ショッピングの商品検索結果やカテゴリリストページ、特集ページにて商品をプロモーションできる、成功報酬型の広告商品です。
出店者が任意に0%もしくは、1%~30%(0.1%刻みで設定可能)の範囲で設定できます。特に設定をしない場合請求は発生しません。
参加すると下記の通り訴求されます。
- 倍!倍!ストア専用ページへの商品、ストア名の掲載
- 検索条件「倍!倍!ストア」タブの検索結果に掲載
掲載されはしますが、上位に掲載されない限り効果はありません。上位に掲載されるにはPRオプション料率を高くしておく方が有利に働きます。
つまり、倍!倍!ストアに参加するだけでは、上位掲載されることはなく、参加条件PRオプション料率以上に販促費としてコストをかける必要があります。
また、プロモーションパッケージ加入ストアは、さん!さん!キャンペーン(3.3%のPayPayポイントを付与)「タイムセール」企画同時開催キャンペーン(2%のPayPayポイントを付与)といったキャンペーンにも自動で参加可能です。
ただ、私の実体験としてはこれらキャンペーンの効果は感じられず、倍!倍!ストアの方がましという感じです。
倍!倍!ストアは毎月というかほぼ毎日実施されているので、いつでも5~10%が当たり前になっています。恒常的に、5%か10%のPayPayポイントと4.0~8.4%以上のPRオプション料率を支払っています。
そして、倍!倍!ストア=プロモーションパッケージ加入ストア なので、参加ストアが多く、プロモーションパッケージでの検索アップ効果は期待できませんが、手数料3%は取られるという三重苦になっています。
今となっては割高なYahoo!ショッピング
Yahoo!ショッピングは月々の固定経費がかからず、売れたら手数料がかかります。
- 決済手数料 3.24%~4.48%
PayPay残高払い3.0%(税別) クレジットカード決済3.24%(非課税)キャリア決済4.48%(税別)などとありますが、PayPay残高払いとクレジットカード決済が大多数なので平均して3.3%くらいです。 - ストアポイント原資負担 1%
- キャンペーン原資負担 1.5%
- アフリエイト報酬負担 1%
おおよそ6.8% の手数料がかかります。
この手数料はAmazonや楽天に比べるととてつもなく安く良心的です。
amazonでは家具やインテリアの販売の場合約10~15%の手数料がかかります。
楽天ではスタンダードプランの場合、約10%+50,000円/月の手数料がかかります。
ところが、2022年秋からプロモーションパッケージが始まり、2023年3月からはほぼ毎日開催される倍!倍!ストア参加にはプロモーションパッケージ必須となりました。
Yahoo!ショッピングの推す「プロモーションパッケージ+倍!倍!ストア」に乗って、販売活動していく場合は、上記手数料に加えてさらに下記手数料がかかります。
- プロモーションパッケージ3%
- 倍!倍!ストアPayPayポイント5%か10%
- 倍!倍!ストア参加条件PRオプション料率4.0~8.4%以上
手数料をまとめると下記の通りです。
手数料 | 料率 | 備考 |
決済手数料 | 3.3% | PayPay残高払いとクレジットカード決済が大多数 3.24%~4.48% |
ストアポイント原資負担 | 1% | |
キャンペーン原資負担 | 1.5% | |
アフリエイト報酬負担 | 1% | |
プロモーションパッケージ | 3% | |
PayPayポイント | 5.0%~10% | 倍!倍!ストア参加条件 |
PRオプション料率 | 4.0~8.4% 以上 |
倍!倍!ストア参加条件 プロモーションパッケージ3%を含む |
手数料合計 | 15.8~25.2 | プロモーションパッケージ+倍!倍!ストア |
PayPayポイント5.0%でPRオプション料率4.0%の時でも合計15.8%かかります。Amazonの手数料15%と同等ですので、Amazon同様儲からないわけです。
Amazonくらい売れるのであればまだしも、前述したとおりプロモーションパッケージ程度では検索上位になりませんので売り上げは伸びません。売り上げは依然と変わらずに、手数料ばかり増えるからくりです。
これからプロモーションパッケージや倍!倍!ストアに参加される方は、料率と粗利の計算をよくした方がいいですよ。
Yahoo!ショッピングについてはこちらの記事もどうぞ。
まとめ
- プロモーションパッケージをキャンセルすると倍!倍!ストアに参加できない
- プロモーションパッケージ+倍!倍!ストア で販売活動していくと最低でも15.8%の手数料がかかる
- 売り上げは依然と変わらずに、手数料ばかり増える
ありがとうございました。